Zeynep часто є першим контактом для турецькомовних клієнтів — вітає нових клієнтів і підтримує ясну комунікацію з першої розмови.
Вона займається турботою про клієнтів та онбордингом, стежачи, щоб запитання вирішувалися швидко, документи потрапляли до потрібного відділу, а ніщо не губилося між мовами.